Regulamin sklepu

Poniżej znajdziesz regulamin serwisu internetowego, w którym zawarte zostały informacje m.in. o zasadach funkcjonowania serwisu, sposobie złożenia zamówienia prowadzącego do zawarcia umowy, szczegółach dotyczących realizacji zawartej umowy, dostępnych formach dostawy i płatności, procedurze odstąpienia od umowy, czy postępowaniu reklamacyjnym.

§ 1 Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

Administrator – Endorfun Marcin Wrzesiński, Targowa 8A/113, 05-800 Pruszków, NIP: 5252280711, REGON: 146061244, E-mail: sklep@magazynek.com.pl, Numer telefonu: +48 791 149 179.

Konsument – osoba fizyczna, zawierająca z Administratorem umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; Konsument jest również Użytkownikiem.

POCK – osoba fizyczna zawierająca z Administratorem umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej; POCK jest również Użytkownikiem.

Regulamin – niniejszy regulamin.

Serwis – serwis internetowy działający pod adresem magazynek.com.pl.

Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub ułomna osoba prawna.

§ 2 Postanowienia wstępne

Za pośrednictwem Serwisu, Administrator prowadzi sprzedaż internetową, świadcząc jednocześnie na rzecz Użytkownika usługi drogą elektroniczną. Za pośrednictwem Serwisu, Użytkownik może dokonać zakupu towarów, uwidocznionych na stronach Serwisu.

Regulamin określa zasady i warunki korzystania z Serwisu, a także prawa i obowiązki Administratora i Użytkownika.

Do korzystania z Serwisu, w tym w szczególności do dokonania zakupu w Serwisie, nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych przez sprzęt komputerowy lub oprogramowanie Użytkownika. Wystarczające są:

dostęp do Internetu,
standardowy, aktualny system operacyjny,
standardowa, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies,
posiadanie aktywnego adresu e-mail.

Wszystkie ceny podane na stronach Serwisu są cenami brutto.

W przypadku informowania o obniżeniu ceny towaru, Administrator uwidacznia również informację o najniższej cenie tego towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

Administrator uwidacznia w Serwisie wyłącznie takie towary, które są zgodne z wymaganiami GPSR lub unijnego prawodawstwa harmonizacyjnego.

Oferty towarów zamieszczane w Serwisie zawierają w sposób jasny i wyraźny co najmniej następujące informacje:

imię i nazwisko lub nazwę, zarejestrowaną nazwę handlową lub zarejestrowany znak towarowy producenta oraz adres pocztowy i elektroniczny, pod którym można się z nim skontaktować;
w przypadku gdy producent nie ma miejsca zamieszkania lub siedziby w Unii – imię i nazwisko lub nazwę, adres pocztowy i elektroniczny osoby odpowiedzialnej w rozumieniu art. 16 ust. 1 GPSR lub art. 4 ust. 1 rozporządzenia (UE) 2019/1020;
informacje umożliwiające identyfikację towaru, w tym jego obraz, rodzaj, a także inne identyfikatory towaru; oraz
wszelkie ostrzeżenia lub informacje na temat bezpieczeństwa, które powinny być umieszczone na towarze lub jego opakowaniu, lub zawarte w dołączonym dokumencie towarzyszącym zgodnie z GPSR lub mającym zastosowanie unijnym prawodawstwem harmonizacyjnym, w języku łatwo zrozumiałym dla konsumentów, określonym przez państwo członkowskie, w którym towar jest udostępniany na rynku.

Na potrzeby spraw związanych z bezpieczeństwem towarów, Administrator wyznaczył elektroniczny punkt kontaktowy: sklep@magazynek.com.pl.

W przypadku, gdy towar udostępniony przez Administratora na rynku okaże się produktem niebezpiecznym w rozumieniu GPSR, Administrator może podjąć środki naprawcze z tym związane, w imieniu własnym lub innych podmiotów gospodarczych, w szczególności może skontaktować się z Użytkownikiem w celu odzyskania towaru zakupionego przez Użytkownika lub przekazania stosownych oświadczeń.

§ 3 Usługi świadczone drogą elektroniczną

Za pośrednictwem Serwisu, Administrator świadczy na rzecz Użytkownika usługi drogą elektroniczną polegające na zapewnieniu Użytkownikowi możliwości:

przeglądania zawartości Serwisu,
złożenia zamówienia i zawarcia umowy sprzedaży,
skontaktowania się z Administratorem za pomocą formularza kontaktowego,
złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy za pomocą formularza odstąpienia od umowy.

Serwis nie przewiduje zakładania kont użytkowników – zamówienia składane są bez rejestracji, a dane podane w formularzu zamówienia służą wyłącznie do realizacji danego zamówienia.

Usługi, o których mowa powyżej, świadczone są drogą elektroniczną na rzecz Użytkownika nieodpłatnie, przez czas korzystania z Serwisu lub – w przypadku formularzy – do chwili ich wysłania. Odpłatne są natomiast umowy sprzedaży zawierane za pośrednictwem Serwisu.

W celu zapewnienia bezpieczeństwa Użytkownikowi i przekazu danych w związku z korzystaniem z Serwisu, Administrator podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.

Administrator podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego funkcjonowania Serwisu. Użytkownik powinien poinformować Administratora o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Serwisu.

Wszelkie reklamacje związane z funkcjonowaniem Serwisu, Użytkownik może zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail sklep@magazynek.com.pl. W reklamacji Użytkownik powinien określić rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Serwisu. Administrator rozpatruje wszelkie reklamacje w terminie do 14 dni od otrzymania reklamacji i informuje Użytkownika o jej rozstrzygnięciu na adres e-mail składającego reklamację.

§ 4 Zawartość Serwisu

Serwis zawiera treści takie jak teksty, zdjęcia i grafiki.
Przeglądanie publicznie dostępnej zawartości Serwisu jest możliwe anonimowo, tj. bez podawania danych osobowych.
Zawartość Serwisu podlega ochronie prawa autorskiego.

§ 5 Składanie zamówienia

Złożenie zamówienia odbywa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia po uprzednim dodaniu do koszyka interesujących Użytkownika towarów. W formularzu konieczne jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia. Na etapie składania zamówienia następuje również wybór sposobu dostawy zamówionych towarów oraz wybór metody płatności za zamówienie. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu, z którym Użytkownik powinien uprzednio się zapoznać. W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących Regulaminu, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem.

W formularzu zamówienia Użytkownik musi podać prawdziwe dane osobowe. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych. Administrator zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w sytuacji, gdy Użytkownik podał nieprawdziwe dane lub gdy dane te budzą uzasadnione wątpliwości Administratora co do ich poprawności. W takim przypadku Użytkownik zostanie poinformowany telefonicznie lub poprzez pocztę elektroniczną o wątpliwościach Administratora. W takiej sytuacji Użytkownikowi przysługuje prawo wyjaśnienia wszelkich okoliczności związanych z weryfikacją prawdziwości podanych danych. W przypadku braku danych pozwalających Administratorowi na podjęcie kontaktu z Użytkownikiem, Administrator udzieli wszelkich wyjaśnień po podjęciu kontaktu przez Użytkownika.

Użytkownik oświadcza, że wszelkie dane podane przez niego w formularzu zamówienia są prawdziwe, natomiast Administrator nie jest zobowiązany do weryfikowania ich prawdziwości i poprawności, choć posiada takie uprawnienie zgodnie z wcześniejszym postanowieniem.

Proces składania zamówienia kończy kliknięcie w przycisk finalizujący zamówienie.

Po kliknięciu w przycisk finalizujący zamówienie Użytkownik zostanie przekierowany na stronę Serwisu z potwierdzeniem zamówienia oraz danymi do przelewu. Termin i zasady zapłaty określa § 6.

Złożenie zamówienia prowadzi do zawarcia umowy pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem. Złożenie zamówienia prowadzi do zawarcia umowy sprzedaży zamówionych towarów. Administrator potwierdza złożenie zamówienia wiadomością e-mail wysłaną na adres podany w formularzu zamówienia.

§ 6 Dostawa i płatność

Dostępne do wyboru sposobu dostawy zamówienia obejmującego towary opisane są na stronie Serwisu oraz prezentowane są Użytkownikowi na etapie składania zamówienia. Koszt dostawy zamówienia ponosi Użytkownik, chyba że Administrator na stronie Serwisu wskaże inaczej. Dostawa zamówień realizowana jest wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Administrator ma prawo zadecydować o podziale zamówienia na kilka oddzielnych przesyłek bez ponoszenia dodatkowych kosztów przez Użytkownika.

Zapłata za zamówienie następuje przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Administratora. Metoda płatności opisana jest na stronie Serwisu oraz prezentowana Użytkownikowi na etapie składania zamówienia.

Użytkownik zobowiązany jest dokonać wpłaty na rachunek bankowy Administratora wskazany na stronie podsumowania zamówienia oraz w wiadomości e-mail potwierdzającej złożenie zamówienia, w terminie 14 dni od dnia złożenia zamówienia. W tytule przelewu należy podać numer zamówienia. Po upływie 7 dni od złożenia zamówienia Administrator może przesłać Użytkownikowi przypomnienie o płatności. W przypadku braku wpłaty w terminie 14 dni zamówienie zostaje automatycznie anulowane, a umowa ulega rozwiązaniu, o czym Użytkownik zostaje poinformowany wiadomością e-mail. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Administratora.

Sprzedaż jest dokumentowana zgodnie z powszechnie obowiązującymi w Polsce przepisami prawa podatkowego. Jeżeli przepisy prawa pozwalają Administratorowi wystawiać faktury wyłącznie na żądanie Użytkownika, Administrator zapewnia Użytkownikowi możliwość zgłoszenia takiego żądania za pośrednictwem formularza zamówienia. Jeżeli przepisy prawa uniemożliwiają Administratorowi wystawienie faktury określonej treści ze względu na niedopełnienie określonych obowiązków przez Użytkownika (np. niepodanie numeru identyfikacji podatkowej lub innych danych najpóźniej w momencie składania zamówienia), Administrator jest uprawniony do odmowy wystawienia faktury w zakresie, w jakim to wystawienie naruszałoby przepisy prawa. Jeżeli Administrator jest zobowiązany wystawiać lub doręczać faktury za pośrednictwem określonych rządowych systemów teleinformatycznych, np. KSeF, Użytkownik nie może domagać się wystawienia od Administratora faktury w inny sposób. Administrator może wystawiać lub doręczać faktury za pośrednictwem wspomnianych systemów teleinformatycznych, nawet jeśli nie jest do tego zobowiązany przez przepisy prawa. Administrator może przewidywać opcję dodatkowego doręczenia elektronicznego dowodu sprzedaży, np. wizualizacji faktury.

§ 7 Realizacja zamówienia

Realizacja zamówienia obejmującego towary polega na skompletowaniu zamówionych towarów, zapakowaniu ich w celu dostawy do Użytkownika oraz nadaniu przesyłki do Użytkownika zgodnie z wybraną przez Użytkownika formą dostawy zamówienia.

Zamówienie uważa się za zrealizowane z chwilą nadania przesyłki do Użytkownika (powierzenia przesyłki przewoźnikowi trudniącemu się przewozem). W przypadku Konsumenta lub POCK niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Konsumenta lub POCK z chwilą wydania mu towaru. Dokładny termin doręczenia przesyłki określa przewoźnik. Doręczenie i wydanie przesyłki następuje na zasadach stosowanych przez przewoźnika. Użytkownik powinien zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju, a w razie stwierdzenia ubytków lub uszkodzenia towarów znajdujących się w przesyłce, dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika, np. doprowadzić do spisania protokołu szkody.

Towary dostępne w magazynie wysyłane są w ciągu 1–3 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Administratora. Wiążący termin wydania towaru Konsumentowi wynosi nie więcej niż 30 dni, chyba że w opisie towaru Administrator wyraźnie wskazał dłuższy czas realizacji. W takiej sytuacji, składając zamówienie, Użytkownik wyraża zgodę na dłuższy termin realizacji zamówienia wynikający z opisu towaru.

Jeżeli Użytkownik zamawia towary o różnym czasie realizacji, wiążącym dla Administratora terminem realizacji całości zamówienia jest ten najdłuższy spośród wszystkich towarów wchodzących w skład zamówienia, przy czym Administrator może zaproponować podział zamówienia na kilka niezależnych przesyłek celem przyspieszenia czasu realizacji w odniesieniu do części towarów.

§ 8 Odstąpienie od umowy

Konsument oraz POCK, który zawarł z Administratorem umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia:

objęcia towaru w posiadanie przez Konsumenta lub POCK albo wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik,
objęcia w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części – jeżeli umowa obejmuje wiele towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach.

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w stosunku do umowy:

w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Administrator nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub POCK, lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

Aby odstąpić od umowy, Konsument lub POCK musi poinformować Administratora o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – na przykład pismem wysłanym pocztą lub wiadomością e-mail. Oświadczenie można przesłać na adres: Endorfun Marcin Wrzesiński, ul. Targowa 8A/113, 05-800 Pruszków, na adres e-mail: zwroty@magazynek.com.pl lub za pośrednictwem formularza odstąpienia od umowy dostępnego w Serwisie pod adresem /odstapienie-od-umowy/. Po złożeniu oświadczenia za pomocą formularza Administrator niezwłocznie przesyła Konsumentowi lub POCK na adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania wraz z treścią oświadczenia oraz datą i godziną jego złożenia.

Konsument lub POCK może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego załącznik nr 2 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument lub POCK wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Konsument lub POCK ma obowiązek zwrócić towar Administratorowi lub przekazać go osobie upoważnionej przez Administratora do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że Administrator zaproponował, że sam odbierze towar. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem. Towar należy odesłać na adres: Endorfun Marcin Wrzesiński, ul. Targowa 8A/113, 05-800 Pruszków.

Konsument lub POCK ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

W przypadku odstąpienia od umowy, Administrator zwraca Konsumentowi lub POCK wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym najtańszy dostępny w Serwisie koszt dostarczenia towarów (jeśli koszt pokrył Konsument lub POCK) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Administrator został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta lub POCK użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument lub POCK wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Konsument lub POCK nie poniesie żadnych opłat w związku z formą zwrotu płatności.

Jeżeli Administrator nie zaproponował, że sam odbierze towar od Konsumenta lub POCK, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta lub POCK do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta lub POCK dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Konsument lub POCK ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

§ 9 Odpowiedzialność Administratora

Rękojmia za wady, o której mowa w Kodeksie cywilnym, jest wyłączona w stosunku do Użytkownika innego niż Konsument lub POCK. W przypadku Konsumenta lub POCK, w zakresie odpowiedzialności za zgodność towaru z umową znajdują zastosowanie przepisy ustawy o prawach konsumenta.

Administrator ma obowiązek dostarczyć Konsumentowi lub POCK towar zgodny z umową.

Zgodność towaru z umową ocenia się zgodnie z postanowieniami ustawy o prawach konsumenta.

Uprawnienia Konsumenta lub POCK związane z niezgodnością towaru z umową oraz sposób ich realizacji określone są bezwzględnie obowiązującymi przepisami ustawy o prawach konsumenta. W trosce o interesy Konsumenta lub POCK, Administrator przygotował wyciąg z tych przepisów, stanowiący załącznik nr 1 do Regulaminu.

W celu uproszczenia Konsumentowi lub POCK realizacji uprawnień związanych z niezgodnością towaru z umową, Administrator przygotował wzór formularza reklamacyjnego, stanowiący załącznik nr 3 do Regulaminu. Skorzystanie z wzoru nie jest obowiązkowe.

W reklamacji warto podać numer zamówienia, opis niezgodności towaru z umową oraz żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy). Reklamację można złożyć pisemnie na adres: Endorfun Marcin Wrzesiński, ul. Targowa 8A/113, 05-800 Pruszków lub elektronicznie na adres e-mail: zwroty@magazynek.com.pl. Towar, którego dotyczy reklamacja, należy odesłać na ten sam adres pocztowy; koszty odesłania towaru niezgodnego z umową ponosi Administrator.

Administrator ustosunkuje się do składanej reklamacji w ciągu 14 dni od dnia doręczenia mu reklamacji za pomocą takiego środka komunikacji, przy wykorzystaniu którego reklamacja została złożona.

Jeżeli w wyniku rozpatrzenia reklamacji, Użytkownikowi ma zostać zwrócona zapłacona uprzednio cena lub jej część, zwrot jest dokonywany nie później niż 14 dni od doręczenia Użytkownikowi rozstrzygnięcia w przedmiocie reklamacji. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Użytkownika użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Użytkownik nie poniesie żadnych opłat w związku z formą zwrotu płatności.

§ 10 Niedozwolone sposoby korzystania z Serwisu

Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Serwisu w sposób zgodny z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami. Zakazane jest, w szczególności:

korzystanie z Serwisu w sposób niezgodny z jego charakterem i przeznaczeniem, w szczególności w sposób uniemożliwiający lub zakłócający korzystanie z Serwisu przez innych Użytkowników
korzystanie z Serwisu w sposób godzący w integralność systemu teleinformatycznego Serwisu
korzystanie z Serwisu w celu przesyłania niezamówionych informacji handlowych lub innego spamu
podszywanie się przy korzystaniu z Serwisu pod jakąkolwiek osobę trzecią
naruszanie w związku z korzystaniem z Serwisu praw własności intelektualnej przysługujących Administratorowi lub osobom trzecim

W przypadku korzystania przez Użytkownika z Serwisu w sposób niezgodny z prawem, Regulaminem lub dobrymi obyczajami, Administrator może zablokować Użytkownikowi, czasowo (do 30 dni) albo trwale, możliwość korzystania z funkcji Serwisu, w szczególności z formularzy.

Wybór w zakresie czasowości albo trwałości blokady zależy od okoliczności sprawy oraz wagi naruszenia, jakiego dopuścił się Użytkownik podczas korzystania z Serwisu. Przy wyborze Administrator działa z należytą starannością, w sposób obiektywny i proporcjonalny oraz z należytym uwzględnieniem praw i prawnie uzasadnionych interesów wszystkich zaangażowanych stron.

Jeżeli Administrator zna elektroniczne dane kontaktowe Użytkownika, Administrator doręcza Użytkownikowi decyzję o zastosowaniu blokady. Decyzja zawiera uzasadnienie.

Użytkownik może odwołać się od decyzji Administratora w terminie 14 dni od doręczenia decyzji. Odwołanie powinno zawierać wyczerpujące wyjaśnienia, dlaczego Użytkownik uważa decyzję za błędną.

Administrator rozpatruje odwołania w terminie 14 dni i informuje Użytkownika o wyniku rozpatrzenia odwołania.

Odblokowanie możliwości korzystania z funkcji Serwisu jest możliwe tylko wtedy, gdy Użytkownik złoży wyczerpujące i prawdziwe wyjaśnienia, jak również zaprzestanie naruszeń, które były przyczyną wprowadzenia blokady. W przypadku, gdy wystąpiły jakiekolwiek skutki naruszeń dokonywanych przez Użytkownika, dodatkowym warunkiem cofnięcia blokady jest usunięcie skutków tych naruszeń.

§ 11 Dane osobowe i pliki cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w polityce prywatności, a zasady wykorzystywania plików cookies – w polityce cookies.

§ 12 Prawa własności intelektualnej

Administrator poucza niniejszym Użytkownika, że treści dostępne na stronach Serwisu oraz elementy towarów (np. projekty graficzne), mogą stanowić utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do których prawa autorskie przysługują Administratorowi lub innym podmiotom uprawnionym.

Administrator poucza niniejszym Użytkownika, że dalsze rozpowszechnianie treści objętych prawami autorskimi przez Użytkownika bez zgody Administratora lub innego podmiotu uprawnionego, za wyjątkiem korzystania z treści w ramach dozwolonego użytku osobistego, stanowi naruszenie praw autorskich i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.

Jeżeli Użytkownik chce korzystać z treści objętych prawami autorskimi w sposób wykraczający poza granice dozwolonego użytku osobistego, Administrator może udzielić mu licencji na zasadach określonych indywidualnie.

§ 13 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

Administrator wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawieranymi umowami na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, Konsument ma możliwość:

zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Użytkownikiem a Administratorem,
skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika prawa konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.

Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej polubowne.uokik.gov.pl.

§ 14 Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert, promocji oraz do zmiany cen w Serwisie bez uszczerbku dla praw nabytych przez Użytkownika, w tym w szczególności warunków umów zawartych przed dokonaniem zmiany.
Administrator zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych powodów takich jak zmiany przepisów prawa, zmiany technologiczne, zmiany biznesowe.
Do umów sprzedaży zawartych przed zmianą Regulaminu, stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili zawarcia umowy.
W przypadku usług świadczonych drogą elektroniczną, jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmiany Regulaminu, może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów zrezygnować z korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną, np. zaprzestać korzystania z formularzy dostępnych w Serwisie i przeglądania jego zawartości.
Wszelkie spory związane z umowami zawieranymi za pośrednictwem Serwisu będą rozpatrywane przez polski sąd powszechny właściwy ze względu na miejsce siedziby lub stałego wykonywania działalności gospodarczej przez Administratora. Postanowienie to nie znajduje zastosowania do Konsumentów oraz POCK, w przypadku których właściwość sądu rozpatrywana jest na zasadach ogólnych.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1 listopada 2026 r.
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie pod adresem magazynek.com.pl/regulamin/ w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie (wydruk lub zapis na dysku).

Załącznik nr 1 – wyciąg z przepisów ustawy o prawach konsumenta

Uprawnienia Konsumenta / POCK w przypadku niezgodności towaru z umową

Art. 43d [Naprawa lub wymiana]

Jeżeli towar jest niezgodny z umową, konsument może żądać jego naprawy lub wymiany.
Przedsiębiorca może dokonać wymiany, gdy konsument żąda naprawy, lub przedsiębiorca może dokonać naprawy, gdy konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności towaru z umową w sposób wybrany przez konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla przedsiębiorcy. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów dla przedsiębiorcy, może on odmówić doprowadzenia towaru do zgodności z umową.
Przy ocenie nadmierności kosztów dla przedsiębiorcy uwzględnia się wszelkie okoliczności sprawy, w szczególności znaczenie braku zgodności towaru z umową, wartość towaru zgodnego z umową oraz nadmierne niedogodności dla konsumenta powstałe wskutek zmiany sposobu doprowadzenia towaru do zgodności z umową.
Przedsiębiorca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie od chwili, w której przedsiębiorca został poinformowany przez konsumenta o braku zgodności z umową, i bez nadmiernych niedogodności dla konsumenta, uwzględniając specyfikę towaru oraz cel, w jakim konsument go nabył. Koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególności koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi przedsiębiorca.
Konsument udostępnia przedsiębiorcy towar podlegający naprawie lub wymianie. Przedsiębiorca odbiera od konsumenta towar na swój koszt.
Jeżeli towar został zamontowany przed ujawnieniem się braku zgodności towaru z umową, przedsiębiorca demontuje towar oraz montuje go ponownie po dokonaniu naprawy lub wymiany albo zleca wykonanie tych czynności na swój koszt.
Konsument nie jest zobowiązany do zapłaty za zwykłe korzystanie z towaru, który następnie został wymieniony.

Art. 43e [Oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpienie od umowy]

Jeżeli towar jest niezgodny z umową, konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy:

przedsiębiorca odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową zgodnie z art. 43d ust. 2;
przedsiębiorca nie doprowadził towaru do zgodności z umową zgodnie z art. 43d ust. 4-6;
brak zgodności towaru z umową występuje nadal, mimo że przedsiębiorca próbował doprowadzić towar do zgodności z umową;
brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środków ochrony określonych w art. 43d;
z oświadczenia przedsiębiorcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla konsumenta.

Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość towaru niezgodnego z umową pozostaje do wartości towaru zgodnego z umową.

Przedsiębiorca zwraca konsumentowi kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o obniżeniu ceny.

Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności towaru z umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności towaru z umową jest istotny.

Jeżeli brak zgodności z umową dotyczy jedynie niektórych towarów dostarczonych na podstawie umowy konsument może odstąpić od umowy jedynie w odniesieniu do tych towarów, a także w odniesieniu do innych towarów nabytych przez konsumenta wraz z towarami niezgodnymi z umową, jeżeli nie można rozsądnie oczekiwać, aby konsument zgodził się zatrzymać wyłącznie towary zgodne z umową.

W razie odstąpienia od umowy konsument niezwłocznie zwraca towar przedsiębiorcy na jego koszt. Przedsiębiorca zwraca konsumentowi cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

Przedsiębiorca dokonuje zwrotu ceny przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

Załącznik nr 2 – wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy; można też skorzystać z formularza w Serwisie)

Adresat: Endorfun Marcin Wrzesiński, ul. Targowa 8A/113, 05-800 Pruszków, e-mail: zwroty@magazynek.com.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: …
Numer zamówienia: …
Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*): …
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …
Adres konsumenta(-ów): …
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …
Data: …

(*) Niepotrzebne skreślić.

Załącznik nr 3 – wzór formularza reklamacyjnego

Adresat: Endorfun Marcin Wrzesiński, ul. Targowa 8A/113, 05-800 Pruszków, e-mail: zwroty@magazynek.com.pl
Imię i nazwisko: …
Adres: …
Adres e-mail / telefon: …
Numer zamówienia i data zakupu: …
Reklamowany towar (nazwa, ilość): …
Opis niezgodności towaru z umową i data jej stwierdzenia: …
Żądanie: naprawa(*) / wymiana(*) / obniżenie ceny o kwotę …(*) / odstąpienie od umowy(*)
Numer rachunku bankowego do zwrotu (jeżeli dotyczy): …
Podpis (tylko w wersji papierowej) i data: …